Gepäck und Sitzplatzreservierung

Sitzplatzreservierungen über den TUIfly Web Check-in oder die myTUI App sind immer kostenpflichtig. Die Vergünstigung Ihrer TUI CARD gilt nur bei Reservierung über die unten genannten Kontaktwege.

• Buchung im Reisebüro
Wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Reisebüro.

• Buchung bei TUI.com
Rufen Sie unser Servicecenter an: 0049 511 879 898 98

• Buchung bei einem anderen Anbieter
Kontaktieren Sie bitte das Servicecenter, das auf Ihrer Reisebestätigung genannt ist.

Bei ltur und TUI Cruises ist die Vergünstigung von Sitzplatzreservierungen nicht verfügbar.
Weiteren Informationen finden Sie auf der Startseite der TUI CARD Leistungen

Als TUI CARD Inhaber reservieren Sie auf TUIfly-Flügen kostenfrei Sitzplätze. Das gilt für Sie und bis zu 5 Mitreisende. Die Flugnummer beginnt mit X3.

Ihre kostenfreien Sitzkategorien:

TUI CARD Classic
• Standard Seats

TUI CARD Gold
• Standard Seats
• Standard Front Seats

TUI CARD Titan
• Alle Sitzkategorien
• Inklusive XL Seats und Comfort Seats

Upgrade zu höherwertigen Sitzplätzen
Möchten Sie eine höherwertige Sitzkategorie reservieren? Sie zahlen nur die Preisdifferenz. Der Wert Ihrer kostenfreien Kategorie wird automatisch abgezogen.

Beispiel:
Sie haben eine TUI CARD Classic und möchten Front Seats reservieren. Sie zahlen nur den Aufpreis zwischen Standard Seats und Front Seats.

So reservieren Sie
Rufen Sie das auf Ihrer Bestätigung/Rechnung ausgewiesene TUIfly Servicecenter an.

Mit Ihrer TUI CARD Titan nehmen Sie Sportgepäck kostenfrei mit. Das gilt für Sie und bis zu 5 Mitreisende auf TUIfly-Flügen (Flugnummer beginnt mit X3).

Dieser Vorteil gilt für Buchungen von TUI, airtours, XTUI oder TUIfly.

Was können Sie mitnehmen?
Sie können 1 Sportgepäckstück pro Person (Karteninhaber und maximal 5 Begleitpersonen) anmelden. Zum Beispiel:
• Golfausrüstung
• Tauchausrüstung

So buchen Sie Ihr Sportgepäck
Buchung im Reisebüro:
Wenden Sie sich direkt an Ihr Reisebüro.

Buchung bei TUI.com:
Rufen Sie unser Servicecenter an: 0049 511 879 898 98

Buchung bei einem anderen Online-Anbieter:
Kontaktieren Sie das Servicecenter, das auf Ihrer Reisebestätigung genannt ist.

Hinweis für andere TUI CARD Varianten
Dieser Vorteil gilt nur für die TUI CARD Titan. Mit anderen Kartenvarianten gelten die Standard-Gepäckbestimmungen. Sie können Sportgepäck kostenpflichtig hinzubuchen.

Mit Ihrer TUI CARD reservieren Sie Sitzplätze auf TUIfly-Flügen vergünstigt. Das gilt für Buchungen von TUI, airtours, XTUI und TUIfly über TUI.com. Die Flugnummer beginnt mit X3.

Ihre Vorteile je nach Kartenvariante:

TUI CARD Classic
• Standard Seats

TUI CARD Gold
• Standard Seats
• Standard Front Seats

TUI CARD Titan
• Alle Sitzkategorien
• Inklusive XL Seats und Comfort Seats

Wichtiger Hinweis:
Sitzplatzreservierungen über den TUIfly Web Check-in oder die myTUI App sind immer kostenpflichtig.

Weitere Informationen
Alle Details zu Ihren Kartenleistungen finden Sie unter https://www.tui.com/tui-card/leistungen

Mehr Freigepäck mit Ihrer TUI CARD Gold oder Titan

Mit Ihrer TUI CARD Gold oder TUI CARD Titan nehmen Sie auf TUIfly-Charterflügen mehr Gepäck mit. Die Flugnummer beginnt mit X3.

Ihr Freigepäck-Vorteil:
Sie können bis zu 30 kg aufgegebenes Reisegepäck mitnehmen. Das gilt für Buchungen von TUI, airtours, XTUI und TUIfly über TUI.com.

Wer profitiert von diesem Vorteil?

TUI CARD Gold
• Karteninhaber: bis zu 30 kg
• Bis zu 5 Mitreisende: bis zu 30 kg

TUI CARD Gold One
• Karteninhaber: bis zu 30 kg

TUI CARD Titan
• Karteninhaber: bis zu 30 kg
• Bis zu 5 Mitreisende: bis zu 30 kg

Was ist im Vorteil enthalten?
• Aufgegebenes Reisegepäck: bis zu 30 kg

Wichtig zu wissen:
Die 30 kg gelten nur für Ihr aufgegebenes Reisegepäck. Handgepäck oder großes Handgepäck wird separat nach den Tarifbestimmungen behandelt.

Weiteren Informationen finden Sie auf der Startseite der TUI CARD Leistungen

Versehentlich kostenpflichtige Sitzplätze gebucht?

Sie haben über den TUIfly Web Check-in oder die myTUI App Sitzplätze kostenpflichtig gebucht?
Erstattung für TUIfly-Buchungen

Bei TUIfly-Buchungen (Flugnummer beginnt mit X3) können Sie eine kulante Erstattung prüfen lassen:
Rufen Sie das auf Ihrer Bestätigung/Rechnung ausgewiesene TUIfly Servicecenter an.

Wann ist keine Erstattung möglich?
In folgenden Fällen können kostenpflichtig gebuchte Sitzplätze nicht erstattet werden:

• Buchungen über ltur oder TUI Cruises
Bei diesen Veranstaltern gilt die TUI CARD Vergünstigung nicht für Sitzplatzreservierungen.

• Sitzplätze bei anderen Airlines
Reservierungen bei anderen Fluggesellschaften wie beispielsweise Condor können nicht erstattet werden.

Tipp für die Zukunft
Nutzen Sie die Vergünstigung Ihrer TUI CARD direkt bei der Buchung:
- Kontaktieren Sie unser tui.com Servicecenter unter 0049 511 879 898 98
- Oder wenden Sie sich an Ihr Reisebüro

So vermeiden Sie kostenpflichtige Buchungen über den Web Check-in.